よくある質問

どんなケアをお願いできますか?

訪問看護では、体調管理や服薬サポート、症状の観察など健康面のケアを中心に行います。
必要に応じて、点滴・吸引・褥瘡の処置など医師の指示に基づく医療的ケアにも対応可能です。
どんなことでもまずはご相談いただき、状況に合った最適なサポートをご提案します。

相談だけでも大丈夫ですか?

はい、もちろんです。私たちは「相談するだけでも安心」と思っていただけることを大切にしています。
無理な勧誘や契約の押し付けは一切ありませんので、まずは日常の不安や疑問を気軽にお話しください。
状況を丁寧にお伺いしたうえで、必要なサービスやサポートの選択肢をご案内します。

費用はどのくらいかかりますか?

訪問看護は、医療保険または介護保険を利用して受けられます。自己負担は通常1~3割で、利用する保険の種類や医療ケアの 内容によって費用が変わります。具体的な金額は事前にわかりやすくご説明しますのでご安心ください。
「どの保険が適用になるの?」という段階でもお気軽にご相談ください。

スタッフは固定ですか?

できる限り、同じスタッフが担当するように調整しています。顔なじみのスタッフが来ることで、
安心して生活ケアを受けていただけます。万が一、相性が合わない場合や不安がある場合は、担当者の変更も可能です。
利用者さまに合った体制づくりを大切にしています。

緊急時や夜間にも対応してもらえますか?

はい、緊急時や夜間対応が可能なサービスもあります。万が一の体調変化や事故の際にも、
すぐに連絡できる体制を整えています。まずはご相談いただき、必要に応じて訪問看護や医療機関との連携方法をご案内しますので、
ご家族も安心して過ごせます。